Le emozioni ci rendono umani.

Un aspetto importante è che le persone hanno difficoltà a nascondere i propri sentimenti: le emozioni tendono a “uscire fuori” sotto forme diverse.

Un altro concetto fondamentale è che un processo decisionale efficace DEVE considerare le emozioni.

Per questo motivo, evita di ostacolare le tue emozioni: piuttosto, incorporale nelle tue decisioni.

Le emozioni sono parte di ciò che rende le persone umane e, in effetti, sono parte della tua razionalità.

Eppure, molte persone tentano di soffocarle, perché le ritengono:
⏩  incomprensibili
⏩  travolgenti
⏩  troppo intense e, talvolta, imbarazzanti.

Per essere efficaci, le decisioni devono tenere conto delle emozioni.

I nostri sentimenti influenzano noi e gli altri, che lo vogliamo o no.
È semplice: nessuna decisione viene presa senza emozione.

Il pensiero razionale esiste solo in presenza di emozione.

Generalmente, le emozioni piacevoli o considerate “positive”:
⏩  ci motivano a esplorare l’ambiente
⏩  ci motivano ad ampliare il nostro pensiero
⏩  ci motivano ad arricchire il nostro repertorio di comportamenti
⏩ ci sfidano a fare qualcosa di diverso
⏩  ci motivano a vedere nuovi collegamenti
⏩  ci aiutano a ideare nuove soluzioni ai problemi

Le emozioni considerate “positive” hanno anche altri effetti su di noi.

Per esempio, la felicità ci motiva a giocare o interagire con gli altri;
il sorriso e la risata segnalano che siamo amichevoli e disponibili.

In questo modo, le emozioni favoriscono i legami sociali e la creazione di reti sociali più forti.

Anche le emozioni considerate “negative” sono importanti, perché possono stimolare il pensiero in modi molto utili e pratici.

Alcuni effetti sul pensiero sono i seguenti:
⏩  offre un punto di vista più chiaro
⏩  permette di esaminare meglio i dettagli
⏩  incoraggia una ricerca degli errori più efficace

Le emozioni “spiacevoli” ci stimolano a cambiare ciò che stiamo facendo o pensando;
restringono il nostro campo di attenzione o percezione, e ci motivano ad agire in modi molto specifici.

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